Gestern Abend kurz nach 20h: ich stecke meine Bankomat / maestro Karte in den Schlitz, wähle die Sprache Deutsch und "Current Account", die PIN Abfrage kommt, ich tippe meine Zahlen ein und bevor ich bestätigen kann... Nix geht mehr! Der Bankomat bzw. der Rechner drinnen hat sich aufgehängt, ich drücke alle möglichen Tastenkombinationen - nix. FU**! Die Karte blieb drinnen.



Da blieb mir nix anderes übrig als die Karte sperren zu lassen, macht EUR 36,- bitte. Heute Vormittag gehe ich wieder zum Automaten, es ist nach wie vor der gleiche Screen, die MitarbeiterInnen der Bank Sabadell Atlantico haben die Probleme offenbar gar nicht bemerkt und sagen nur: ach ja, da war ein Stromausfall. Ich blieb dann eine Weil dort (man darf ja nicht zuschauen wenn sie Geldspender von hinten aufmachen), die Bankomatkarte habe ich nicht zurückbekommen und das Entgelt für die Sperrung werde ich wohl auch selbst tragen müssen.

p.s. heute komme ich bei einem anderen Automaten vorbei, wo eine nicht ehr vertrauenserweckende System Meldung steht "Kernel could not..."

update vom 22. Juni:
Auf erneute telefonische Rückfrage bei Sabadell Atlántico wurde mir versichert, dass meine Karte nun dort in der Filiale sei, aber vom Geldautomaten unbrauchbar gemacht wurde. Na super!